风靡各社交平台，拥有包括王凯、陶勇等大V推荐，甚至摆上部分知名三甲医院眼科里的读写台，开始不断爆出问题。近日有家长向北京商报记者反映，在使用安目佳读写台时，设备屏幕反射书本时存在凹陷感，部分使用者甚至出现头晕等症状；企业方面在接受记者采访时承认，个体差异可能导致不同反应，建议消费者先行体验再购买。
成像观感不同引关注
得知女儿一年内近视加深100度后，消费者沈潇立即花费近5000元购入一台安目佳读写台。然而，这台宣称护眼的产品，实际体验感却远低于预期。
2024年4月，沈潇女儿检查出双眼近视75度。此后，沈潇采取了佩戴离焦眼镜、增加户外活动等措施，半年内孩子眼轴增长控制良好。但今年6月初的复查结果令人意外：左眼175度，右眼125度。沈潇表示，虽然眼轴增长数据（左眼0.28mm，右眼0.18mm）尚可，曲率稳定，但近视度数增幅远超预期。
沈潇称，按道理来说，孩子这一年眼轴增长的数据不算太差，但度数却涨了很多。
沈潇在咨询医生过后得知，户外运动的减少也会对视力造成一定影响。沈潇说到，去年下半年进入冬天，天黑得较早，所以就没有带孩子进行户外活动，且下半年作业量有所增加，用眼时间也变长。
面对女儿即将升入四年级、用眼需求大增的情况，深感焦虑的沈潇在咨询医生之外，开始在小红书、抖音等社交平台上寻找防控方法。沈潇说道，之前在社交平台上看到了一些网友的帖子称，有的孩子用了读写台后视力有所改善，甚至近视度数还有减退。于是就很心动，心里有了想要买来让孩子尝试的想法，加之后来去医院再次复查时，自己也询问了医生的意见，医生表示可以使用读写台。
在筛选了价格、功能过后，沈潇最终通过近视防控博主带货，花费了近5000元购入了安目佳读写台。收到货后，沈潇便赶紧让女儿试一下读写台的功效。但当女儿把书放到读写台下时，沈潇发现了问题：在视觉上屏幕中书本的中间部位向下凹陷，四周向上翘起，且书本的成像并不是标准的长方形。沈潇说道，自己可以调节读写台的视野大小、光线亮度、拉远距离，但是不管怎样调节都无法让中间的凹陷感消失。
沈潇称，此前，在小红书上看到的宣传帖子均表明屏幕中显示出的事物不会变形。针对此现象，沈潇咨询了客服，客服表示，分光镜打开在45度左右，这跟观看角度、姿势、光源都有关系。
北京商报记者亲身体验后发现，目前，包括安目佳、睛延宝在内的多款读写台产品，屏幕中的成像均存在不同程度的凹陷，且书本面积越大呈现出的凹陷感越强。
对此，安目佳官方在接受北京商报记者采访时回应称，安目佳读写台屏幕出现中心成像凹陷问题，在光学上称为场曲。在此类光学设备中，场曲现象是必然存在的，是光路设计所决定的，且所有的光学设计都无法避免完全无场曲，只能尽量从设计和生产加工上减小场曲。读写台的场曲出厂标准≤0.05D；普通近视镜的加精度为±0.12D（国标GB 10810.1—2005），所以0.05D的管控值，要远于普通近视镜。因为所用镜片为自由曲面镜片，本身具有弧度，因特殊结构所以会有一种成像特点，包括视野大、畸变率低、清晰度高，但在成像过程中会存在像差，市面上的拉远设备都会存在这种现象。但实际上并不会对消费者产生较大影响。
沈潇则认为，凹陷感本身就是一种畸变，而且这种畸变本身就让消费者眼睛感到不舒服。她提出三点疑问：不会对消费者产生较大影响指哪些方面？这种凹陷感是否会造成视觉疲劳？有没有做过临床数据研究而得出这样的结论？
使用体验存个体差异
除了屏幕呈现凹陷感，部分消费者在使用了读写台之后还产生了头晕。
沈潇称，其购买的首台读写台不仅屏幕成像具有凹陷感，设备的灯带中也有部分灯泡一直在闪烁，由于怀疑是质量问题，所以她便联系客服进行了换货。可是在换货之后，沈潇发现，第二台设备屏幕成像依然存在凹陷感，孩子还在使用过程中出现了头晕的情况。
起初，沈潇并未证实孩子产生的头晕是使用读写台造成的，然而当她在某一天辅导孩子学习时，她盯着屏幕看了十余分钟后，也出现了眼睛胀痛、头晕的情况，这时她才明白孩子出现头晕的情况是源于使用了读写台。于是沈潇便尝试通过调节读写台改变出现头晕的情况。
沈潇说，在购买读写台时，商家赠送了一块“黑绒布”，自己在咨询客服后得知，在使用设备时，可以不搭配该黑绒布使用，如不使用则具有一定的点扩散功能，对眼睛更好，所以一开始，自己便没有装上这块“黑绒布”，在装备过后，孩子使用时再没有出现头晕，但是孩子表示如取下“黑绒布”，头晕感就会出现。
关于“黑绒布”，客服表示，“黑绒布”需贴在读写台上使用，看视频时可以使视频更加清晰，且搭配防窥板、调节灯光等，即可调出雾视屏的效果。雾视屏通过数字光谱技术和光学模拟实现室内看远效果，主要用于近视防控。
当北京商报记者询问客服“黑绒布的具体作用”时，客服回复称，反射式DOT技术即通过特殊光学设计分散光线，减少视网膜周边成像对比度，延缓近视进展。
不仅是沈潇，有不少消费者在体验读写台过后出现眼睛不适等症状。北京商报记者在小红书平台看到，有部分网友吐槽称“使用读写台一晚上，就出现头晕的副作用”“孩子头晕，要几天才适应”“孩子说写字的时候不适应，写出的字不太好看”“用着很晃”等。
针对上述情况，北京商报记者一行两人也分别测试了该产品，该产品对不同视力状况的使用者产生明显差异化的使用感受。其中，裸眼视力1.2的记者体验时虽未出现头晕症状，但能明显感知到眼球存在拉伸感；而另一位双眼近视450度的记者在注视产品屏幕时则出现一定的头晕反应，持续使用2—3分钟后，眼部呈现出紧绷状态。对于视力不佳的消费者来说，使用该产品时反而会容易出现不良反应。
北京商报记者询问安目佳方面，安目佳官方回应称，该产品并非适用所有人，如在产品说明书中所提示：视功能异常如无立体视、散开过度、显斜、大棱镜外隐斜、色弱、对比敏感度视力异常、双眼视功能远方视异常等人群要慎用，建议使用前由医生或视光师进行视光检查，给出专业指导。若使用过程中出现不适症状，请咨询专业的医生或视光师，或可联系客服处理，消费者在购买前可以到店咨询和体验，认为合适后再进行选择。
近视焦虑下的消费决策
安目佳官方透露，截至目前，安目佳读写台已售出万余台，大多数孩子都能快速适应，确实也有用户没有亲身体验在线上购买的，出现退换货的比例占10%左右。
“没有使用读写台之前，孩子在写字时是往右边歪着头的，对视力存在一定影响。但在使用读写台写作业的时候，孩子的头是正的，没有歪头的现象，坐姿非常标准。”谈及使用效果，沈潇坦言，不可否认的是，读写台确实可以改善孩子写字时的姿势。
虽然认为体验效果存疑，但是沈潇并不想放弃，仍想通过读写台缓解甚至改善孩子的视力情况。沈潇也在网上查阅了很多资料，关注了很多达人眼科医生，发现使用读写平台写作业，可以实现“用眼自由”，将近距离用眼变成远距离用眼。“ ‘用眼自由’的确吸引了我，不想放弃能够改善孩子近视的每一种方法。”沈潇说道。
沈潇表示，计划待孩子使用读写台满三个月后，再带孩子到医院检查视力，检查眼轴的增减情况，要看看读写台对视力保护是否起到正向作用。
沈潇还说道，读写台等设备现在还没有统一的国家标准，品控很差，每台设备中间凹陷度不一样，每台机子的光照均匀度也不一样。沈潇不禁提出了自己的疑问：类似的护眼设备究竟属于哪类产品？是否应该有统一的质量标准？
尽管效果存疑，但众多家长仍愿意为护眼设备买单。沈潇说，这也折射出家长群体对孩子在使用护眼设备后能够“降轴降度数”的迫切期待，而这也正是商家的营销策略。
眼科医生毛欣杰表示，近期，读写台在近视防控领域逐渐火热，众多家长都比较关心该产品。读写台的基本逻辑为“让看近变成看远”，其最大的优点为能够让孩子不低头并保持看向前方。目前是通过一些个例来看其对近视防控的帮助，那么有些用了没有效果或效果较小的案例大众是看不到的，所以这就存在幸存者偏差的问题。
但毛欣杰还是宁愿相信，该类产品可能通过对姿势的调整，对近视防控有一定作用。所以可以把读写台产品作为一种辅助的方法，在近视防控领域当中进行运用。未来，可能会有更多的临床数据出现，来说明这种“近变远”的方式对人的眼睛、对视觉功能是否有影响、对近视防控究竟有多大作用、启动的机制在哪里，这些方面还是值得进一步研究的。
中国商业经济学会副会长、华德榜创始人宋向清认为，“科学防控手段”“让度数不增长”等营销话术，精准击中了家长群体对于孩子近视防控的焦虑。建议消费者在购买护眼设备时，要仔细查看产品的资质和认证，最好到店尝试，确认适合自己后再进行购买，而对于那些没有明确资质或资质不全的产品，最好不要购买。
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